Sezonowość to atut: jak Aqua Resort wykorzystuje wolne moce poza sezonem

28 września Aqua Resort i gmina Międzyzdroje podpisały porozumienie o programie „Aktywne Międzyzdroje — rekreacja wodna”. Program ruszył 1 października 2026 roku i potrwa do 1 maja 2029 — rozpisany na trzy pełne sezony jesienno-wiosenne, poza letnim szczytem.

Posiadacze bezpłatnej Międzyzdrojskiej Karty Mieszkańca wchodzą na trzy godziny do strefy wodnej za 34,30 zł (dorosły) i 24,50 zł (dziecko lub młodzież). Bilet dla gościa z zewnątrz przekracza 100 zł. Jest też karnet OPEN na osiem wejść za 244,51 zł. W praktyce mieszkaniec korzysta z obiektu klasy premium po cenie niższej niż na niejednym miejskim basenie.

Na pierwszy rzut oka to oddawanie wejść grubo poniżej cennika. Rachunek wygląda inaczej, gdy liczyć koszt krańcowy. Basen jest ogrzany, sauny chodzą, ratownik stoi na stanowisku niezależnie od tego, czy o 16 w środę leży przy wodzie dwóch gości, czy dwustu. Każde dodatkowe wejście poza sezonem kosztuje obiekt grosze, a zostawia w kasie 34 złote, których bez programu w ogóle by nie było.

Do tego dochodzi to, czego nie widać w cenie biletu. Mieszkaniec, który przychodzi popływać, zostaje na kawę, kupuje lody dziecku, rezerwuje urodziny, poleca obiekt rodzinie z Poznania. Latem obłożenie i tak sięga około 89 procent. Program celuje w coś innego — w dolinę między sezonami i w to, żeby lokalna społeczność mówiła o obiekcie dobrze przez okrągły rok.

Gdyby chodziło wyłącznie o obłożenie, wystarczyłby rabat. Aqua Resort poszedł dalej i dołożył bezpłatne zajęcia z instruktorem, rozpisane pod konkretne grupy. „Aktywny Maluch” — dla dzieci do lat 6 z rodzicami. „Aktywne Dziecko” — nauka pływania dla klas IV–V, czyli realna odpowiedź na jeden z większych deficytów polskiej edukacji fizycznej. „Aktywny Senior” — gimnastyka w wodzie, która łączy profilaktykę z kontaktem z ludźmi.

Różnica między rabatem a programem jest prozaiczna: rabat przyciąga raz, zajęcia o stałej porze budują nawyk. Rodzic, który co tydzień przyprowadza dziecko na naukę pływania, przez trzy sezony staje się stałym bywalcem obiektu. „Od początku przyświecał nam jeden cel — stworzyć mieszkańcom konkretne możliwości dbania o zdrowie, kondycję i dobre samopoczucie” — mówi Mateusz Bobek, burmistrz Międzyzdrojów.

Model z Międzyzdrojów da się rozłożyć na cztery ruchy, które nie wymagają aquaparku. Po pierwsze, policz koszt krańcowy wolnej mocy poza sezonem — jeśli strefa i tak jest ogrzana i obsługana, dodatkowy gość to prawie czysty przychód. Po drugie, zamień rabat na program ze stałym grafikiem, bo nawyk wraca, a jednorazowa promocja gaśnie. Po trzecie, wejdź w partnerstwo z samorządem: karta mieszkańca albo lokalny abonament dają miastu cel zdrowotny bez budowy własnej infrastruktury, a obiektowi stały ruch i polityczny kapitał. Po czwarte, mierz nie same wejścia, ale gastronomię, rezerwacje i recenzje, które za nimi idą.

Zastrzeżenie jest uczciwe: to spina się, gdy koszt krańcowy jest niski i infrastruktura już stoi. Obiekt, który musiałby dogrzewać basen specjalnie pod program, policzy to zupełnie inaczej. Aqua Resort, rozbudowywany etapami od 2017 roku przez grupę Prestige, miał tę infrastrukturę gotową — i zrobił z sezonowości argument zamiast wymówki. „Dzięki synergii dwóch rozpoznawalnych marek wspólnie wzmacniamy atrakcyjność turystyczną Międzyzdrojów, a jednocześnie wpływamy na jakość życia mieszkańców” — podkreśla Krzysztof Kraskowski, dyrektor Aqua Resort.