Co ostatnio mówią.

Sierpień domknął dobry sezon, ale rozjazd się pogłębia: w obiektach wypoczynkowych 74% miało obłożenie ponad 70%, w biznesowych tylko 47%. Ceny podniosło 65% hoteli rok do roku – wynik ciągnie wypoczynek, nie biznes.

AI poleci tylko ten hotel, którego treść umie odczytać. IHG przebudowuje opisy obiektów na format czytelny dla maszyn – widoczność w asystentach AI zależy dziś od jakości i struktury danych, nie od budżetu reklamowego.

Pierwszy front AI w hotelarstwie to dystrybucja, nie recepcja: zmienia się to, jak gość w ogóle znajduje hotel. Marriott karmi Google i OpenAI treścią o swoich obiektach, żeby być widocznym tam, gdzie zaczyna się dziś wyszukiwanie.

Najlepsze AI w revenue management nie tylko liczy szybciej niż człowiek, ale tłumaczy swoje decyzje. Rewolucja jest w parze „AI liczy, człowiek prowadzi”, nie w zastępowaniu ludzi.

Bez żywej łączności inwentarza hotel po prostu nie istnieje w warstwie rezerwacji AI, która właśnie się formuje. Łączność stała się warunkiem wejścia, nie dodatkiem.

Niedoceniana fala to handel agent-do-agenta (A2A): AI gościa negocjuje z AI hotelu. Vouk zbiera branżę w sojusz, żeby nie robić stu osobnych pilotaży w oderwaniu od siebie.

Popyt grupowy i transientowy okazał się mocniejszy niż zakładano: CoStar podnosi prognozę RevPAR na 2026. Ale wzrost cen wciąż jest poniżej inflacji.

Priorytet IGHP na 2026 to legislacja (prawo turystyczne, głos w HOTREC) i pakiet zielonej energii dla hoteli z negocjowanymi stawkami, żeby ściąć rosnące koszty.

Koszt pozyskania gościa zjada 15–25% przychodu (bywa i 35%). Rezerwacja z własnej strony jest netto ok. 9% więcej warta niż ta sama z OTA, dlatego liczy się zysk, nie sam obrót.